Köszönjük, hogy a mi póthajunkat választottad hajhosszabbításhoz!
Nagyon örülünk, hogy minket választottál, és izgatottan várjuk, hogy elkezdhesd használni a tőlünk vásárolt póthajat! Az alábbiákban megosztunk veled néhány tanácsot, hogy hosszú távon is gyönyörű és tartós legyen a póthajad.
Felrakás előtt
ELLENŐRZÉS – A megrendelt hajat átvételt követően ellenőrzés céljából minden esetben mossuk meg a feldolgozás ill. hajhosszabbítás előtt. Nem megfelelő hosszúság, színmélység, szálvastagság, textúra esetén a hajat eredeti állapotában visszavesszük/kicseréljük. A visszaküldésre az átvételt követő 30 napon belül van lehetőség.
ELSŐ MOSÁS – A tresszelt, tincsezett hajak esetén garanciát vállalunk rá, hogy a póthaj szálirányos és nem fog az első mosás és a további használat során gubancolódni. Vágott copf eladásakor nincs kihatásunk a feldolgozás gondosságára, ezért nem tudjuk ugyanezt garantálni.
SZÍNTELENÍTETT PÓTHAJAK – A színtelenített hajak esetében a hajakat csak a választott színmélységig szőkítjük, ezeket felrakás előtt még szakembernek a pontos színűre kell árnyalni.
Hordás során
A megfelelő ápolás meghosszabbítja a póthaj élettartamát.
ÓVATOS FÉSÜLÉS – Puha sörtéjű kefével vagy ritka fogú fésűvel fésülködj, kezdve a hajvégeknél, elkerülve az illesztéseket. A nedves/vizes póthajat ne fésüld, mivel a haj ilyenkor a legsérülékenyebb.
BALZSAMOS ÁPOLÁS – A balzsam használata a hajápolási rutin fontos része, különösen, ha puha, fényes és könnyen kezelhető póthajat szeretnél. A balzsamot hajmosást követően a haj közepétől a hajvégekig vidd fel. Kerüld a hajtöveket, mivel a balzsam túlzott zsírosodást okozhat a fejbőrön. Engedd hatni a balzsamot 5-10 percig, hogy a hajad jól be tudja szívni a tápanyagokat. Néhány balzsamot akár hosszabb ideig is érdemes rajta hagyni a még intenzívebb hatás érdekében.
A balzsam segít pótolni a nedvességet, amelyet a samponozás során esetleg elveszít a hajad. Különösen hasznos a szőkített póthaj esetében, amely hajlamos a kiszáradásra. A balzsam simábbá teszi a hajat, megakadályozza a gubancolódást és a hajtöredezést. Sokkal könnyebb lesz a haj fésülése és formázása.
KERÜLD A KLÓRT ÉS A SÓS VIZET – Ha úszni mész, a legjobb, ha nem viseled a póthajat. A klór és a sós víz károsíthatja és gubancolódást okozhat.
ALVÁS – Ha alkalmi (csatos) póthajad van, vedd le lefekvés előtt, hogy elkerüld a gubancolódást.
Visszaküldés és csere
Tudjuk, hogy néha a dolgok nem úgy alakulnak, ahogy tervezted. Ezért biztosítunk rugalmas visszaküldési és cserelehetőségeket.
VISSZAKÜLDÉS – Ha nem vagy elégedett a póthajjal, a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheted a terméket, és teljes visszatérítést kapsz. Fontos, hogy a haj ne legyen használva, és eredeti csomagolásában maradjon.
CSERE – Ha másik színt, hosszt vagy típust szeretnél, örömmel cseréljük a terméket. Kérjük, lépj velünk kapcsolatba 30 napon belül.
A használt, hordott, nem általunk szőkített/festett/tincsezett póthajat higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni. Kérjük, győződj meg róla, hogy elégedett vagy a minőséggel és a színnel, mielőtt felhasználnád a terméket vagy feldolgoznád valamilyen egyéb módon.
Reméljük, hogy szeretni fogod az új póthajadat, és szuperül érezed majd magad a viselése során! Ha további kérdéseid vannak, vagy segítségre van szükséged, keress minket valamelyik elérhetőségünkön.
Még egyszer köszönjük, hogy minket választottál!
Üdvözlettel:
A Tress Code csapat